鄭州恒源建機(jī)以扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后來服務(wù)廣大用戶。在生產(chǎn)工藝與的售后服務(wù)方面采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程。
恒源建機(jī)質(zhì)量把控：
1.對于設(shè)備制造與檢測采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且對數(shù)據(jù)檢測記錄進(jìn)行保存。
2.為了確?；炷翑嚢枵痉€(wěn)定性與可靠性，采用行業(yè)品牌產(chǎn)品進(jìn)行配套。
3.在同等競爭環(huán)境下，恒源建機(jī)不會(huì)以降低技術(shù)指標(biāo)和性能為代價(jià)，為用戶提供質(zhì)量穩(wěn)定，性能可靠的設(shè)備才是主要的。
恒源建機(jī)交貨承諾：
1.按照用戶要求進(jìn)行交貨，客戶如果有特殊要求，需要提前交貨，恒源建筑機(jī)器公司會(huì)根基生產(chǎn)需求，將緊急用戶工單排在前面。
2、在成套90型拌合站產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單，并附送定量的備件
恒源機(jī)器混凝土90攪拌站售后服務(wù)承諾：
1.服務(wù)宗旨：嚴(yán)謹(jǐn)，快速，周到，完善
2.服務(wù)目標(biāo)：用質(zhì)量用的用戶滿意，用服務(wù)鑄造恒源品牌。
3.服務(wù)效率：在接到用戶報(bào)修故障后在快時(shí)間趕赴用戶現(xiàn)場，將用戶損失降到低。
4.服務(wù)原則：設(shè)備保修期為年，在保修期內(nèi)，免費(fèi)維修和換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。