文章來源：恒源建機，文章出處：http://www.hyjiaobanji.com/gongsixinwen/1751.html
“有做好本職工作，才能不辜負用戶對于恒源建機信任場”,這是恒源建機為什么如此重視客戶售后，寧愿花費高昂成本來打造體系化服務隊伍來做好售后服務，確保我們眾多的用戶在生產(chǎn)當中穩(wěn)定運行，讓讓用戶的利益實現(xiàn)大化，因為用戶選購恒源建機產(chǎn)品，是客戶對于恒源公司的信賴，也是對于恒源建機產(chǎn)品的肯定，因此，我們“有做好本職工作，才能不負用戶信任場”

恒源建機售后服務團隊都是有著五六年甚至是十余年的攪拌站設備安裝調(diào)試老手，積累了豐富的攪拌站生產(chǎn)與管理經(jīng)驗，他們用精湛的技藝，以及人性化的服務，以及周到負責的態(tài)度次次為用戶排憂解難，并且為證明自己不斷創(chuàng)造價值。
“恒源建機售后人員人不錯，技術也是非常棒，經(jīng)驗豐富，看就知道問題出現(xiàn)在什么地方”這是山東濰坊用對于恒源建機售后服務人員的評價與印象，2016年用戶在恒源建機購買了套120商混站設備，在投入生產(chǎn)之后，用戶對于設備的生產(chǎn)能效、以及產(chǎn)能和環(huán)保等性能都相當滿意。在用戶剛剛投產(chǎn)的時候，由于客戶對于整條商混生產(chǎn)線設備的運行還不太熟悉，在生產(chǎn)的當中的些注意事項以及出現(xiàn)的有問題不能熟練應對，恒源售后人員針對用戶的實際情況以及多年來總結的售后現(xiàn)場經(jīng)驗整理成個文檔，同時根據(jù)問題的損失量的大小以及對于攪拌站的處理解決方式，進行分類整理，在為用戶進行耐心解答之后，把編號的“攪拌站日常運營與維護寶典”交付給客戶，這份“秘籍”不僅僅對于用戶提升工作能效有著很大的幫助，同時，對于用戶來應對突發(fā)情況的時候，盡量將損失降低到小。
“只有用心做好自己的售后服務工作，才能夠不辜負用戶對于恒源品牌的信賴與重托！同時在工作當中不斷的提升自己，不負自己的青春時光。”對于售后服務工作，作為恒源建機用心鑄造的售后服務團隊，正是本著對客戶、對公司、對自己負責的態(tài)度能夠在平凡的崗位上去創(chuàng)造價值，能夠沉下心、干實事的恒源人，才成就了恒源建機今天建筑機械領軍地位。